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            1+N全面質量管理,到底“優秀”在哪?

            作者:ADMIN   發布日期:2020-12-31

            2020年12月30日,全國職業院校教學工作診斷與改進專家委員會公布了職業院校教學工作診斷與改進制度建設優秀案例,在全國28個省份提交的475份案例中,最終經過專家網評和會評,共推薦出124個優秀案例,其中省市16個,高職院校83個,中職學校25個。

            長沙民政職業技術學院的“‘1+N全面質量管理平臺’的探索與實踐”以湖南第一推薦入選全國優秀案例。

             

            全面解析1+N質量管理平臺

            校企合作  共推人才培養質量

            長沙民政職業技術學院的“1+N全面質量管理平臺”是由強智科技與民政職院基于校企合作而共同打造的。

            2018年,民政職院與強智科技簽署了戰略合作框架協議,2019年,民政職院成功入選教育部、財政部中國特色高水平高職學校和專業建設計劃建設單位。為進一步提升學校的人才培養質量和管理水平,依據質量意識到質量行動到質量文化的成長規律,堅持“育人為本,質量為先,以質圖強”的理念,學校與強智科技開始共同規劃建設質量管理平臺。

            經過多輪調研、考察、驗證,最終確定打造基于對學校大數據中心業務數據的治理、分析、展示,擴展N個質量行動場景的“1+N全面質量管理平臺”。

            全面解析1+N質量管理平臺

            1+N全面質量管理平臺基于學校大數據中心,以學校人才培養質量管理為目標,以學生成長成才過程中的問題為導向,以質量持續改進為理念,以執行、監控、反饋、診斷、改進為閉環,以任務達成度分析為主線,以數據治理呈現為創新,線上線下融為一體,構建基于目標鏈、標準鏈、預警鏈、整改鏈和績效鏈為框架的“五鏈式”大數據共享、分析、應用、展示的平臺。

            平臺解決的痛點
            全國高校使用的質量管平臺,大多起步于2017年,普遍存在的問題是系統龐大,嚴重增加了學校、老師、學生的工作負擔,沒有有效數據做支撐,質量管理設想好但很難落地,勞命傷財。

            而強智科技質量管理信息平臺很好的避開了以上痛點和難點:

            1、釋放平臺上線帶給學校和老師的負擔。平臺的設計思路基于大數據應用,不需要填報任何信息,所有數據都來源于校內大數據中心。

            2、平臺使用更加簡潔高效。一方面將平臺所有流程精簡,界面清晰直觀,功能一鍵式觸達。另一方面將質控點濃縮成精華,選定的質控點必須符合核心要素、有源頭數據、可測量比較三個必要條件,其他平臺一般有400-500個質控點,我們目前使用了215個質控點。

            3、貫徹了“問題導向,重在改進”的診改方針。預警信息可生成專門的診改任務單,全程審核跟蹤診改的過程和成效,直到將問題徹底解決,診改任務單才歸檔。

            4、提升學校重點工作的完成質量。將學校五年規劃的落地、年度重點工作任務的達成度、個人和部門量化績效考核、雙高校建設任務全程的質量進度等影響學校發展的重要工作在平臺上適時監控,及時預警、快速改進提升。

            5、充分讓數據參與管理和決策。使用學校大數據中心的有效業務數據,通過數百個數據模型,以報告、報表、排序、趨勢變化、主題大屏展示等展示診改結果和成效,給管理和決策者以直觀、客觀的參考。


            平臺的功能特點
            整合性
            平臺基于大數據平臺建設,全方位覆蓋院校內部質量管理工作,集診改管理、工作任務管理、績效考核、督導評教、觀測點對標、工作通報等功能于一體,對接校內各業務系統數據,無需手工填報,有效減少教職工的重復工作。
            導向性
            在工作任務的管理上,平臺可對五年規劃、雙高建設項目、學校重點工作任務實現“立項、審批、協同推進、督辦、診斷審核、辦結、自動生成任務報告”全過程分類管理,各級管理和質量部門能夠充分對標學校的重點工作和戰略規劃。
            創新性
            平臺最大的創新點,即平臺已實現對全國示范校、雙高校、省內高職院校等特定院校群對標,保持國內院校數據抓取的及時性,有效反映出院校當前的優勢或差距,為未來的工作提供參考。
            實用性
            平臺可實現診斷與改進有機閉環,在“五橫”觀測點中發現的問題可有效反饋到“五縱”的工作任務中;專家可對沒有達到要求的項目提出診改意見,反饋項目組,項目組進行改進工作;反饋、改進過程全紀錄,形成閉環管理,讓質量管理系統成為日常質量管理工作的基礎性支撐平臺。
            有效性
            可對二級單位、教職工個人進行績效考評,根據院校規章制度自定義考核指標和考核流程,考核結果可納入集體或個人的日??冃Э己私Y果中,也可直接作為年度績效考核結果使用。讓各單位和老師反向推動校園大數據的及時準確、有效應用與系統建設。
            靈活性
            平臺不但功能靈活性大,可以做到千校千策,而且質控點的設置及標準、診改分析報告格式、各級各類調研、調查問卷、師生自評、互評、督導評價、五個層面的智能畫像指標、五個層面展示主題、個人和二級單位績效考核流程及標準等都可動態配置。
            可見的成效  讓平臺發揮價值
            民政職院質量管理平臺的研發與應用對學校教學質量、人才培養質量的提升有明顯的成效。

            例如教風和教學效果持續螺旋提升,教師在課程中融入思政元素,合理使用教材,講課藝術性強,邏輯性強,學校教師教學質量測評平均分持續走高;

            學風和學習效果持續提升,絕大多數學生學風正,學習積極性高,學習態度端正,樂學勤思;

            雙高建設、1+X等工作有序快速推進,學校專門建立了雙高建設三級任務管理平臺,實時督查建設任務的完成進度和成效,開展1+X證書開發和考證專項督查,實訓投入和產出也日新月異……

            成果轉化  市場化運作如火如荼

             
            將科技成果推向市場,是校企合作、產教融合的最終目的。

            1+N全面質量管理平臺自今年研發推出上線以來,受到市場的廣泛驗證和應用。2020年10月,強智科技成功中標寧波城市職業技術學院質量管理平臺項目,產品進入市場應用,實現研發成果的轉化。

            在2020年11月的第55屆高等教育博覽會上,強智科技展出了質量管理信息平臺,受到各職業院校領導和老師的贊賞;

            第二屆高職院校教學督導與質量保證體系建設學術年會上進行了該平臺的宣講與展示,現場眾多參會嘉賓到強智科技展位圍觀咨詢、交流探討;

            2020年高等教育信息化??谡搲?/strong>上,強智科技總經理為全場400多位嘉賓匯報了1+N全面質量管理體系的智慧校園建設方案,贏得現場各高等院校領導的認可和點贊。

             
            民政職院的“1+N全面質量管理平臺的探索與實踐”成功入選全國優秀案例,是對校企合作的肯定,對平臺的肯定,對強智科技研發能力的肯定!未來,相信在“提質培優”的道路上,雙方會創造更大的價值、更矚目的貢獻。

             

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